Chính sách & Điều khoản

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ trên website, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email

  • Thông tin giao hàng: Địa chỉ giao hàng, tỉnh/thành phố

  • Thông tin đơn hàng: Sản phẩm đã mua, số lượng, giá trị đơn hàng

  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt (thu thập tự động qua cookie)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

  • Xử lý và xác nhận đơn hàng

  • Liên hệ giao hàng và hỗ trợ sau mua

  • Thông báo trạng thái đơn hàng qua điện thoại hoặc email

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm

  • Tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Đơn vị vận chuyển: Tên và địa chỉ giao hàng

  • Yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật. Sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật:

  • Mã hóa dữ liệu qua HTTPS

  • Giới hạn quyền truy cập nội bộ

  • Lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật

6. Quyền của bạn

  • Truy cập: Xem dữ liệu cá nhân

  • Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin

  • Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu

  • Từ chối: Không nhận thông tin marketing

Vui lòng liên hệ để thực hiện các quyền trên.

7. Cookie

Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Vui lòng kiểm tra định kỳ.

Cập nhật lần cuối: tháng 4 năm 2026