Chính sách & Điều khoản

1. Phạm vi giao hàng

Giao hàng toàn quốc (63 tỉnh thành).

2. Thời gian giao hàng

Khu vực Thời gian dự kiến TP. Hồ Chí Minh 1 – 2 ngày làm việc Hà Nội & miền Bắc 2 – 4 ngày làm việc Miền Trung 2 – 4 ngày làm việc Tây Nguyên & vùng xa 3 – 5 ngày làm việc

Thời gian không bao gồm ngày lễ, Tết.

3. Phí vận chuyển

• Miễn phí cho đơn từ (mức giá)

• Đơn dưới mức này tính phí theo đơn vị vận chuyển

4. Đơn vị vận chuyển

Hợp tác với GHN, GHTK, J&T Express.

Mã vận đơn sẽ được gửi sau khi giao cho đơn vị vận chuyển.

5. Kiểm tra hàng

• Kiểm tra trước khi nhận

• Từ chối nếu hàng lỗi hoặc sai

• Đã ký nhận sẽ không xử lý lỗi vận chuyển

6. Giao hàng không thành công

Đơn sẽ hoàn về kho sau 2 lần giao thất bại. Phí giao lại (nếu có) do khách chịu.

7. Đổi trả

• Đổi trả trong 7 ngày nếu lỗi hoặc giao nhầm

• Sản phẩm còn nguyên seal, chưa sử dụng

• Gửi ảnh/video để được hướng dẫn

Liên hệ hotline hoặc Zalo để được hỗ trợ.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Vui lòng kiểm tra định kỳ.

Cập nhật lần cuối: tháng 4 năm 2026